Sida 1

DE FÖRSTA 15 SAKERNA SOM REDAN FÖRÄNDRAS I VÅR ÄGARFÖRENING MERIDIONALS TEAM Även om alla nybörjningar brukar vara komplicerade och ibland långsamma, anser vi att vi kan vara nöjda med det arbete som utförts under dessa få månader. Sedan den nya styrelsen och Meridional började sitt arbete i Conjunto Señorío de Aloha har vi alla kunnat observera många förbättringar i vår ägarförening. Här presenterar vi ett urval av det som redan genomförs och uppnås. Vi ville presentera det i 15 mycket tydliga punkter. Vänligen lägg märke till besparingssiffrorna och de övriga initiativ som vidtas för ägarforeningens nuvarande och framtida välfärd. Och detta är bara början… Efter omförhandling med vissa leverantörer har vi uppnått en minskning av de löpande utgifterna på cirka 3 000 € per månad. Följande har omförhandlats framgångsrikt: hissunderhåll, trädgårdsunderhåll, vaktmästarservice och grindunderhåll. En inspektion av byggnaderna och tillståndet för brandskyddssystemen har genomförts för att identifiera eventuella brister, vilka förbättringar som är nödvändiga och vad dessa kostar. Detta är en mycket viktig fråga eftersom det gäller vår säkerhet och integritet samt våra bostäders. Vi bör inte dröja länge med att åtgärda denna fråga. Efter en informations- och inkasseringskampanj har vi lyckats minska antalet fastigheter med skulder med 35%. Detta har resulterat i att vi återfått en skuldbelopp på närmare 30 000 €. Vi fortsätter med vår inkasseringsplan och i detta avseende överför vi ärendet till juridiska avdelningen för att inleda rättsliga åtgärder mot de gäldenärer som inte svarar på våra krav. Vi genomför en revision av räkenskaperna för att få kunskap om ägarforeningens ekonomiska situation. Resultatet av denna revision kommer att presenteras i en rapport som förs till nästa stämma där vi kommer att förklara det i detalj. Vår prioritering för närvarande har fokuserat på att regularisera löpande betalningar till leverantörer och därmed säkerställa tjänsterna. När vi får revisionsresultaten kommer vi att förhandla om betalning av ärvda skulder. Estimerade fastighetsägare Mitt namn är Domingo Ariza och jag är direktör för Meridional, fastighetsförvaltningen som arbetar för er. Först och främst vill jag tacka både styrelseordföranden och er alla för det förtroende som ni har visat oss. Conjunto Señorío de Aloha är en utmaning för hela Meridionals team, men vi tar det med stor ansvar och entusiasm. Detta gör att vi ger det bästa av oss själva hela tiden. Det finns en idé som förenar både Meridionals team och styrelseordföranden, och det är att vi alla är fokuserade på att förbättra ägarföreningen trots alla de motgångar vi möter. Vi tror att alla dessa månader av hårt arbete börjar ge resultat, vilket är det viktiga, men vi märker också att det stimulerar oss att fortsätta förbättra när vi överwinnar dessa problem. För att kunna fortsätta framåt kommer vi att behöva er alla. Även om vi har minskat utgifterna, optimerat tjänsterna och mobiliserat alla tillgängliga resurser, kommer vi att behöva allas ansträngningar för att möta de ärvda underskotten och skulderna. Vi kommer att använda alla tillgängliga medel för att göra ansträngningen så liten som möjlig. På mitt teams och mitt eget vägnar hoppas vi att ni får en glad jul och ett hälsosamt och framgångsrikt nytt år. Njut av lugnet i vetskapen om att vi tar hand om era fastigheter i Spanien. Med vänlig hälsning. Det finns många typer av skador i garageerna. Vi har utan någon kostnad för ägarföreningen ordnat framtagningen av en preliminär skaderapport. I denna rapport fastställs skadornas orsaker och de lösningar som ska tillämpas. Den åtföljs också av en reparationskostnad som vi måste bedöma på nästa stämma. Vi håller på att implementera ett system för kontroll och samordning av underhållspersonalen. Med detta system kommer vi att optimera tider och arbetsuppgifter så att de kan vara mer effektiva i sitt arbete. Rengöring och desinficering av alla vattentankar i urbaniseringen har genomförts. Detta var en högsta prioritet eftersom det gällde allas hälsa. Detta är en åtgärd som måste genomföras varje år för att säkerställa friskt vatten. På Meridional hanteras alla incidenter och kundkontakter snabbt och effektivt. Kundserviceavdelningen försöker lösa alla fastighetsägares farhågor eller problem. Vi vet att vi inte alltid kan ge goda nyheter till fastighetsägarna, men vi hanterar alltid och försöker hjälpa till och lösa. Vi uppskattar allas tålamod och många personers samarbete. Det första som gjordes var att reparera poolbelysningen för att återge den vackra nattelysningen till badområdet och vattenfallen, som inte hade fungerat på många år. Nu är allt målat och i drift. Vi begär flera offerter för att kunna få skorstenen renad så snart som möjligt. Vi ber er att vara uppmärksamma detta år och hjälpa julemanden att komma ner genom skorstenen. Ni kan lova honom att nästa år inte löper han risken att fastna. Ägarföreningen åtnjuter ett fantastiskt pris för fiberoptik, men för att kunna dra nytta av detta erbjudande måste den komma överens med Avatel om antalet aktiva konton. Avgiften för hela tjänsten är månatlig och förvaltningen ansvarar för att hantera varje fastighetsägares individuella avgift. Under lång tid hade detta system inte kontrollerats, så ägarföreningen betalade ofta för bostäder som inte hade betalat sin individuella månatliga avgift. Vi har uppnått en regularisering av betalningar, återfått förfallna avgifter och uppdaterat listan över aktiva konton för att endast betala för de som är aktuella med sin avgift. Så här långt är detta en sammanfattning av alla åtgärder och initiativ som arbetar på i ägarföreningen. Vi är säkra på att vi snart återkommer med goda nyheter. Meridional övervakar för närvarande regelbundet rengöringen av urbaniseringen och följer upp den. Rengöringen av många försummade områden har förbättrats, även om det fortfarande finns arbete att göra. Så snart vi anlände eliminerade vi funktionen som kapacitetskontrollant, eftersom vi inte såg något behov av dess användning. Vi har samordnat denna funktion mellan livräddaren och vaktmästaren. Detta innebär en besparing för ägarföreningen på cirka 3 000 € per månad under poölsäsongen. Båda tjänsterna är samordnade med förvaltningen och vi har daglig kontroll över incidenter och närvaro. Vi kommer att föreslå vissa ändringar för denna tjänst. Enligt vår bedömning arbetar man inte på det mest effektiva sättet. Därför kommer vi att etablera en kontroll över denna tjänst och en konceptförändring. Vi är säkra på att detta system kommer att spara pengar för ägarföreningen och även öka effektiviteten i rengöringstjänsten. Trädgårdens bevattningsanläggning är till största delen skadad. Att få anläggningen i drift igen innebär att göra en investering. Vi analyserar några lösningar som föreslås för oss för att presentera dem på nästa stämma. 1. GRANSKNING AV KONTRAKT 4. BRANDSKYDDSSYSTEM 2. GÄLDENÄRER 3. BOKFÖRING 5. GARAGER 7. UNDERHÅLLSPLAN 11. VATTENTANKAR 12. KUNDSERVICE 13. BELYSNING 14. SKORSTENAR 15. FIBEROPTIK 8. POOLER 9. SÄKERHET OCH VAKTMÄSTARKONTOR 10. RENGÖRING 6. TRÄDGÅRDENS BEVATTNINGSANLÄGGNING CONJUNTO SEÑORÍO DE ALOHA - nyheter NYHETER FÖRSTA GODA NYHETER

Sida 2

DE FÖRSTA 15 SAKERNA SOM REDAN FÖRÄNDRAS I VÅR ÄGARFÖRENING MERIDIONALS TEAM Även om alla nybörjningar brukar vara komplicerade och ibland långsamma, anser vi att vi kan vara nöjda med det arbete som utförts under dessa få månader. Sedan den nya styrelsen och Meridional började sitt arbete i Conjunto Señorío de Aloha har vi alla kunnat observera många förbättringar i vår ägarförening. Här presenterar vi ett urval av det som redan genomförs och uppnås. Vi ville presentera det i 15 mycket tydliga punkter. Vänligen lägg märke till besparingssiffrorna och de övriga initiativ som vidtas för ägarforeningens nuvarande och framtida välfärd. Och detta är bara början… Efter omförhandling med vissa leverantörer har vi uppnått en minskning av de löpande utgifterna på cirka 3 000 € per månad. Följande har omförhandlats framgångsrikt: hissunderhåll, trädgårdsunderhåll, vaktmästarservice och grindunderhåll. En inspektion av byggnaderna och tillståndet för brandskyddssystemen har genomförts för att identifiera eventuella brister, vilka förbättringar som är nödvändiga och vad dessa kostar. Detta är en mycket viktig fråga eftersom det gäller vår säkerhet och integritet samt våra bostäders. Vi bör inte dröja länge med att åtgärda denna fråga. Efter en informations- och inkasseringskampanj har vi lyckats minska antalet fastigheter med skulder med 35%. Detta har resulterat i att vi återfått en skuldbelopp på närmare 30 000 €. Vi fortsätter med vår inkasseringsplan och i detta avseende överför vi ärendet till juridiska avdelningen för att inleda rättsliga åtgärder mot de gäldenärer som inte svarar på våra krav. Vi genomför en revision av räkenskaperna för att få kunskap om ägarforeningens ekonomiska situation. Resultatet av denna revision kommer att presenteras i en rapport som förs till nästa stämma där vi kommer att förklara det i detalj. Vår prioritering för närvarande har fokuserat på att regularisera löpande betalningar till leverantörer och därmed säkerställa tjänsterna. När vi får revisionsresultaten kommer vi att förhandla om betalning av ärvda skulder. Estimerade fastighetsägare Mitt namn är Domingo Ariza och jag är direktör för Meridional, fastighetsförvaltningen som arbetar för er. Först och främst vill jag tacka både styrelseordföranden och er alla för det förtroende som ni har visat oss. Conjunto Señorío de Aloha är en utmaning för hela Meridionals team, men vi tar det med stor ansvar och entusiasm. Detta gör att vi ger det bästa av oss själva hela tiden. Det finns en idé som förenar både Meridionals team och styrelseordföranden, och det är att vi alla är fokuserade på att förbättra ägarföreningen trots alla de motgångar vi möter. Vi tror att alla dessa månader av hårt arbete börjar ge resultat, vilket är det viktiga, men vi märker också att det stimulerar oss att fortsätta förbättra när vi överwinnar dessa problem. För att kunna fortsätta framåt kommer vi att behöva er alla. Även om vi har minskat utgifterna, optimerat tjänsterna och mobiliserat alla tillgängliga resurser, kommer vi att behöva allas ansträngningar för att möta de ärvda underskotten och skulderna. Vi kommer att använda alla tillgängliga medel för att göra ansträngningen så liten som möjlig. På mitt teams och mitt eget vägnar hoppas vi att ni får en glad jul och ett hälsosamt och framgångsrikt nytt år. Njut av lugnet i vetskapen om att vi tar hand om era fastigheter i Spanien. Med vänlig hälsning. Det finns många typer av skador i garageerna. Vi har utan någon kostnad för ägarföreningen ordnat framtagningen av en preliminär skaderapport. I denna rapport fastställs skadornas orsaker och de lösningar som ska tillämpas. Den åtföljs också av en reparationskostnad som vi måste bedöma på nästa stämma. Vi håller på att implementera ett system för kontroll och samordning av underhållspersonalen. Med detta system kommer vi att optimera tider och arbetsuppgifter så att de kan vara mer effektiva i sitt arbete. Rengöring och desinficering av alla vattentankar i urbaniseringen har genomförts. Detta var en högsta prioritet eftersom det gällde allas hälsa. Detta är en åtgärd som måste genomföras varje år för att säkerställa friskt vatten. På Meridional hanteras alla incidenter och kundkontakter snabbt och effektivt. Kundserviceavdelningen försöker lösa alla fastighetsägares farhågor eller problem. Vi vet att vi inte alltid kan ge goda nyheter till fastighetsägarna, men vi hanterar alltid och försöker hjälpa till och lösa. Vi uppskattar allas tålamod och många personers samarbete. Det första som gjordes var att reparera poolbelysningen för att återge den vackra nattelysningen till badområdet och vattenfallen, som inte hade fungerat på många år. Nu är allt målat och i drift. Vi begär flera offerter för att kunna få skorstenen renad så snart som möjligt. Vi ber er att vara uppmärksamma detta år och hjälpa julemanden att komma ner genom skorstenen. Ni kan lova honom att nästa år inte löper han risken att fastna. Ägarföreningen åtnjuter ett fantastiskt pris för fiberoptik, men för att kunna dra nytta av detta erbjudande måste den komma överens med Avatel om antalet aktiva konton. Avgiften för hela tjänsten är månatlig och förvaltningen ansvarar för att hantera varje fastighetsägares individuella avgift. Under lång tid hade detta system inte kontrollerats, så ägarföreningen betalade ofta för bostäder som inte hade betalat sin individuella månatliga avgift. Vi har uppnått en regularisering av betalningar, återfått förfallna avgifter och uppdaterat listan över aktiva konton för att endast betala för de som är aktuella med sin avgift. Så här långt är detta en sammanfattning av alla åtgärder och initiativ som arbetar på i ägarföreningen. Vi är säkra på att vi snart återkommer med goda nyheter. Meridional övervakar för närvarande regelbundet rengöringen av urbaniseringen och följer upp den. Rengöringen av många försummade områden har förbättrats, även om det fortfarande finns arbete att göra. Så snart vi anlände eliminerade vi funktionen som kapacitetskontrollant, eftersom vi inte såg något behov av dess användning. Vi har samordnat denna funktion mellan livräddaren och vaktmästaren. Detta innebär en besparing för ägarföreningen på cirka 3 000 € per månad under poölsäsongen. Båda tjänsterna är samordnade med förvaltningen och vi har daglig kontroll över incidenter och närvaro. Vi kommer att föreslå vissa ändringar för denna tjänst. Enligt vår bedömning arbetar man inte på det mest effektiva sättet. Därför kommer vi att etablera en kontroll över denna tjänst och en konceptförändring. Vi är säkra på att detta system kommer att spara pengar för ägarföreningen och även öka effektiviteten i rengöringstjänsten. Trädgårdens bevattningsanläggning är till största delen skadad. Att få anläggningen i drift igen innebär att göra en investering. Vi analyserar några lösningar som föreslås för oss för att presentera dem på nästa stämma. 1. GRANSKNING AV KONTRAKT 4. BRANDSKYDDSSYSTEM 2. GÄLDENÄRER 3. BOKFÖRING 5. GARAGER 7. UNDERHÅLLSPLAN 11. VATTENTANKAR 12. KUNDSERVICE 13. BELYSNING 14. SKORSTENAR 15. FIBEROPTIK 8. POOLER 9. SÄKERHET OCH VAKTMÄSTARKONTOR 10. RENGÖRING 6. TRÄDGÅRDENS BEVATTNINGSANLÄGGNING CONJUNTO SEÑORÍO DE ALOHA - nyheter NYHETER FÖRSTA GODA NYHETER