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La visión del cambio en 2022Señorío de Aloha De “sólo gestionar” a¡Fuerza, Estabilidad y Transparencia!

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¿Qué hay que cambiar y por qué?◦Tenemos que cambiar el enfoque tradicional de un administrador que supervisa a los subcontratistas. Los administradores no tienen un abanico de competencias lo suficientemente amplio como para abarcar todos los asuntos comunitarios y gestionar eficazmente a los subcontratistas.◦Nuestra forma actual de trabajar crea ineficacia y cuesta demasiado dinero.◦Estamos agobiados por años de abandono. Necesitamos un equipo que no sólo se ocupe del día a día, sino que tenga las habilidades y la experiencia necesarias para resolver nuestros grandes problemas de infraestructura.

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¿Qué queremos conseguir?◦Garantizar que todos los edificios, garajes, piscinas y demás infraestructuras de Señorío estén en excelentes condiciones.◦La combinación adecuada de subcontratistas y nuestros propios empleados, que se comportan con un alto nivel de calidad y representan una buena relación calidad-precio.◦Los propietarios reciben un alto nivel de “servicio al cliente” y saben que los problemas se resuelven de manera oportuna y eficiente.◦El valor de nuestras propiedades aumenta al menos en línea con el mercado.

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¿Cómo alcanzamos nuestros objetivos?En el futuro desglosaremos la carga de trabajo en tres funciones degestión:•La administración Cuentas, cobro de deudas, servicios al propietario, contratos.•Gestión in situ Supervisión estrecha de todos los empleados y subcontratistas.Experiencia de alto nivel en ingeniería de construcción y mantenimiento.•C) Gestión de proyectos Control operacional completo, Presupuestos y análisis de costes.•Sistemas de información de gestión.

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JOHN RILEYSupervisa todo y toma las decisiones finales.360 MNGMT SLApoyar y asistir al presidente en todo, desde la planificación hasta la ejecución. Establecimiento de la estructura y la rutina de toda la comunidad. Gestión diaria del gestor de la obra y de la implantación del software de gestión avanzada.INPROYECTIngeniero técnico, responsable de la gestión de todos los trabajos “in situ”. Identificar los problemas, redactar informes y supervisar a todos los contratistas y empleados de la comunidad.ADENJO SLAdministración. Comunicación con los propietarios, Contabilidad, Legal,

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360 MANAGEMENTSLConfiguración y gestión de la nueva estructura “Vision”.Gestión diaria del software de gestión ‘Monday.com’Comunicación diaria con el director del centro, Víctor PorrasAsesorar y apoyar al presidente en las decisiones y la planificaciónIdentificar y negociar con los subcontratistas para determinar las condiciones más rentables.INPROYECT SLResponsable de todas las reparaciones y mejoras de la infraestructura, incluida la planificación de costes y la selección de contratistas.Garantizar que todas las instalaciones cumplan con las normas reglamentarias y legales.Garantizar que la urbanización se mantenga ordenada y segura, y que los asuntos se resuelvan inmediatamenteInformar sobre posibles mejoras en la seguridad general de la comunidad y comprobar que las empresas visitantesy su personal se controlan de forma eficaz y eficienteADENJO SLComunicación y apoyo con todos los propietariosTodas las tareas administrativas, como la gestión de las facturas, la contabilidad, la comunicación con las compañías de seguros y los subcontratistasGestionar el cobro de deudas y las acciones legalesAsesoramiento jurídico básico para garantizar unos estatutos sólidos, notificaciones y buenos procedimientos comunitarios

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SOBRE NOSOTROSLIDERAZGOAndreas Norman. Nacionalidad sueca.EXPERIENCIA20 años de experiencia en el negocio de la construcción, 15 años como empresario y 4 años de experiencia como presidente de una de las mayores comunidades de Marbella.CONOCIMIENTOS ÚTILES PARA EL SEÑORÍO DE ALOHAAndreas ha conseguido dar un giro a su propia comunidad, que tenía problemas similares a los de Señorío De Aloha hace 4 años, cuando asumió la presidencia. Hoy en día, Andreas dirige su comunidad con 10 empleados directos, Inproyect como administrador del sitio y utilizando Monday.com para gestionar y controlar todo lo relacionado con la comunidad. Es muy raro que necesiten contratar a subcontratistas, lo que les ahorra mucho dinero. Su comunidad está hoy en día totalmente al día con las últimas regulaciones y toda la comunidad parece casi recién construida. Notienen ninguna deuda y sus gastos de comunidad son muy bajos (170€/mes de media). La idea es que Andreas nos ayude a implementar las mismas soluciones que utilizó en su propia comunidad y apoye a nuestro Presidente para encontrar las mejores soluciones en todos los temas existentes para que podamos conseguir que Señorío De Aloha esté en un estado financiero positivo y en cumplimiento con todas las regulaciones existentes.

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SOBRE NOSOTROSLIDERAZGOVíctor Porras. Nacionalidad españolaEXPERIENCIA25 años de experiencia en el sector de la construcción como Ingeniero Técnico trabajando para una de las mayores empresas constructoras de España. Durante los últimos 10 años Víctor ha sido consultor independiente de varias empresas de construcción y ha actuado como director de obra para diferentes comunidades en la Costa del Sol.CONOCIMIENTOS ÚTILES PARA EL SEÑORÍO DE ALOHACon la larga experiencia de Víctor como jefe de obra aquí en España sabe todo lo que hay que sabersobre una comunidad. Víctor es un Ingeniero Técnico autorizado y puede llevar a cabo inspeccionestotalmente legales y firmarlas.Víctor viene fuertemente recomendado por Andreas después de haber trabajado juntos durante más de 3 años. Con la presencia de Víctor en Señorío de Aloha todas las semanas, podemos estar seguros de que tenemos un control total sobre todo lo que ocurre dentro de nuestra comunidad, ya que todos los proyectos serán supervisados semanalmente. Señorío se beneficiará de la larga relación de trabajo que mantienen Andreas y Victor y, lo que es más importante, de su acceso a una amplia red de profesionales de confianza en la que la eficiencia y los costes van de la mano.

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SOBRE NOSOTROSLIDERAZGODavid Vázquez. José Manuel Ortiz Sánchez (Abogado). Nacionalidad española.EXPERIENCIAAdenjo es un despacho de profesionales con casi 20 años de experiencia en la Gestión de Comunidades de Propietarios. Cuentan con un gran equipo con amplia experiencia entre lo jurídico,lo contable y la atención al cliente, todo ello enfocado a ayudar a las comunidades.CONOCIMIENTOS ÚTILES PARA EL SEÑORÍO DE ALOHAAdenjo viene altamente recomendado y con sus 20 años de experiencia es seguro decir que tienen loque se necesita para ayudar a Señorío De Aloha al siguiente nivel. También conocen a Víctor y a Andreas y tienen una excelente relación de trabajo operando como un equipo totalmente integrado. Adenjo se centrará en la parte administrativa donde estará especialmente atento a las comunicaciones con los “propietarios”, llevando el control de los deudores, las finanzas de la comunidad, los casos de seguros, etc. En todo momento mantendrá un estrecho contacto con Víctor,sus ojos y oídos in situ en Señorío De Aloha. Víctor proporcionará a Adenjo toda la información y documentación de apoyo para garantizar una comunicación de alta calidad entre las distintas partes.

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Monday.com es utilizado hoy por más de 127.000 empresas en todo el mundo. Fundada hace más de 10 años y hoy con más de 1000 empleados, Monday.com es uno de los mejores softwares de gestión del mercado.Con Monday.com todo se almacena en la “nube” por lo que todo es accesible desde cualquier ordenador, tableta o teléfono y nada se pierde si un teléfono u ordenador se rompe o se pierde.La idea con este software es mantener todos los proyectos en curso y futuros y todas las comunicaciones sobre ellos en un solo lugar. No más correos electrónicos, mensajes de texto o llamadas telefónicas. Este sistema ofrece transparencia y responsabilidad, lo cual es importante.Cada mensaje lleva un sello de tiempo y cada usuario puede ver quién ha leído el mensaje. Es fácil establecer rutinas y el sistema envía recordatorios y notificaciones a los usuarios para que nadie se pierda nada.Si cambiamos de administración, de presidente o de director de obra, no importa, porque todos los documentos y todas las comunicaciones se almacenan en Monday.com, de modo que el sustituto puede ponerse al día rápidamente y continuar el trabajo.

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EstructuraControl total sobre todo lo que ocurre en la comunidadRendición de cuentasToda la comunicación se mantiene dentro de Monday.com y se guarda para siempre, lo que ofrece total responsabilidad y transparencia.ComunicaciónFácil de comunicar en cada artículo. Sin correos electrónicos, sms-textos, mensajes de whatsapp y llamadas telefónicas. ¡Todo en un solo lugar!CalendarioEl sistema cuenta con un calendario avanzado para que sea fácil tener un control total de todas las fechas de vencimiento.RecordatoriosSistema de notificación inteligente que recuerda a cada persona sus tareas y responsabilidades. No es necesario que se lo recuerden unos a otros.Control totalMonday.com ofrece un control total sobre todas las tareas que se realizan en la comunidad. En cuestión de segundos encuentras todo lo que necesitas y todo se guarda para siempre.

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Análisis de costesEstimación de costes (por mes) Adenjo SL VPS SL360 Mgmt-------- Total 6.000 euros al mes(Estimación anual de 72.000 euros… se compara con los 46.000 euros de Meridional)–Estas estimaciones precisas se afinarán cuando se acuerden los detalles exactos del “alcance de los trabajos”.–VPS y 360 cobran por horas. Contrataremos una cantidad determinada de su tiempo.–Este sistema de trabajo, junto con el software MONDAY.COM, aporta un nivel de transparencia sin precedentes que mitiga el tradicional sistema de “comisiones por contratos”.

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Análisis coste-beneficioEl aumento de los “costes de gestión” representa un incremento teórico del 6,5% respecto a la media actual de las tasas comunitarias. Sin embargo, esto se verá compensado con creces por la reducción de costes en áreas como:•Eliminación de determinados subcontratistas en favor de nuestrospropios empleados.•Reducción de costes basada en comparaciones conocidas para lossubcontratistas necesarios.•La adquisición de materiales de mantenimiento, equipos esenciales, y materiales generales se someterán a rigurosas comparaciones y auditorías de transparencia.•Las mejoras en la productividad y los costes competitivos de los materiales reducirán con el tiempo los costes de mantenimiento. Resumen

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Es de vital importancia que rompamos con la gestión comunitaria tradicional:•Necesitamos personas altamente cualificadas para afrontar los grandes problemas de infraestructura.•El software de gestión mejorará el control de todas las funciones de la comunidad.•Contar con un gestor altamente experimentado dentro de la comunidad varios días a la semana cambiará por completo la dinámica de identificación y resolución de problemas.•Un equipo probado con un largo historial de éxitos es un buen augurio para nuestro futuro.Mi experiencia con Meridional es que prefieren los métodos antiguos. No han aceptado ni un solo procedimiento de gestión que yo quiera aplicar, por ejemplo, se niegan a recorrer la comunidad conmigo cada dos semanaspara comprobar el progreso; se niegan a emitir un informe de progreso quincenal de la “lista de tareas”; más recientemente se niegan a reunirse conmigo en Señorío, y ahora se niegan a enviarme documentación importante.Es evidente cuando se observa su capacidad para resolver problemas, su forma de comunicarse y su manera de gestionar a los subcontratistas, que no pueden continuar en nuestro camino de recuperación.Con su voto a favor del cambio puede proteger el valor futuro de su inversión inmobiliaria.